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Foire Aux Questions

Vous avez demandé. Nous avons répondu

Nous avons essayé d'ajouter des informations supplémentaires sur le Cotswold Eco Tub, les accessoires et d'autres données sur les pages de notre site, et aussi sur notre Blog. Cependant, il arrive que d'autres questions nous soient posées, et pour que vous disposiez de tous les détails nécessaires pour prendre une décision éclairée, nous avons inclus ci-dessous quelques-unes des questions et réponses les plus fréquemment posées.

 

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix du Cotswold Eco Tub ?

Les détails sur la page du Burford Deluxe Hot Tub listent ce qui est inclus dans le prix. Cela comprend également la livraison et l'installation si le lieu se trouve dans un rayon d'une heure autour de notre base d'affaires. Les frais de carburant sont minimes pour la livraison si l'emplacement est à plus d'une heure, mais nous essayons de maintenir les frais supplémentaires à un minimum, donc veuillez nous contacter pour confirmation. 

 

Dois-je verser un acompte lorsque je passe une commande ?

Votre commande de jacuzzi sera confirmée par écrit à la réception d'un acompte non remboursable de 10 %. Le solde intégral doit être payé avant que nous ne livrions la commande complète à l'endroit choisi.

 

À quelle fréquence dois-je faire réviser le jacuzzi et combien cela coûte-t-il ?

Vous n'en avez pas. Il n'y a pas de frais d'entretien ou de service pour votre Cotswold Eco Tub (alors que vous devriez payer au moins 400€ pour l'entretien d'une baignoire électrique - en plus de votre lourde facture d'électricité)
Sur le plan financier, le Cotswold Eco Tub chauffé au bois bat l'électrique sur tous les plans.

 

Quelles sont les couleurs disponibles pour l'intérieur et l'extérieur ? Est-il possible de choisir ses propres couleurs ?

L'intérieur en fibre de verre est disponible en couleur crème ou grise. Plusieurs couleurs différentes sont disponibles pour l'extérieur et sont présentées dans la section Personnalisation. Le choix de la couleur est gratuit et inclus dans le prix du jacuzzi.

Nous nous efforcerons toujours d'offrir un service de couleurs sur mesure, mais cela dépendra du moment où vous passerez votre commande et de la prochaine date de livraison du fournisseur.

Si vous souhaitez prendre livraison de votre jacuzzi plus tôt, veuillez nous contacter pour vérifier les couleurs que nous avons en stock.

 

Si je veux certains des accessoires, dois-je les commander avec le jacuzzi ou puis-je les commander séparément à une date ultérieure ? 

Le spa Burford Deluxe est livré avec un couvercle en fibre de verre et des marches en bois, inclus dans le prix.
La marche "Supreme", la couverture isolée en cuir et la bâche sont disponibles sur commande uniquement. Si nécessaire, ils peuvent être commandés séparément, mais seront inclus dans la prochaine livraison de notre fournisseur (toutes les 4 à 5 semaines). Nous devrons alors confirmer nos frais de livraison, car la livraison gratuite ne s'applique qu'à l'ensemble complet du jacuzzi. 
À l'avenir, nous pourrions obtenir certaines couvertures à garder en stock, au cas où elles seraient accidentellement endommagées, mais nous ne les avons pas en stock pour le moment.

 

Le Cotswold Eco Tub est-il vraiment écologique ?

Une chaudière à bois utilise une source de combustible renouvelable et durable. Lorsque le bois brûle, il ne libère pas plus de CO2 que s'il était laissé à pourrir, il est donc neutre en carbone. C'est vraiment une façon "verte" et conviviale de se détendre. Une façon qui vous rapproche de la nature et vous éloigne des versions urbaines fonctionnant à l'électricité.

 

Faut-il utiliser du chlore ?

Non, pas si vous ne le voulez pas. Nous fournissons à tous nos Eco Tubs un pack de démarrage au chlore, mais ce n'est pas indispensable.
Certains propriétaires choisissent d'utiliser du sel pour nettoyer l'eau, et d'autres changent simplement l'eau entre deux utilisations. C'est à vous de décider.

 

Le Cotswold Eco Tub a-t-il besoin d'une alimentation électrique ?

Oui et non ! L'électricité n'est nécessaire que pour le système d'éclairage LED et le système de bulles d'air. Cela signifie que l'électricité n'est pas strictement nécessaire et qu'elle n'est pas incluse dans l'installation et le montage.
Les Hot Tubs en France recommandent toujours de faire appel à un électricien qualifié et agréé s'il n'y a pas d'alimentation électrique disponible.

 

Combien de temps l'eau met-elle à chauffer ?

Généralement entre 90 et 120 minutes. Cependant, la température extérieure et le type de bois utilisé peuvent modifier les temps de chauffe.

 

Quel type de bois peut être utilisé ?

Tout type de bois peut être utilisé tant qu'il est sec. L'utilisation de bois sec permet d'optimiser le temps de chauffe. Les escaliers Burford Deluxe "Supreme" sont équipés d'un magasin à bois intégré, qui gardera vos bûches au sec et à proximité.

 

Quelle est la taille du bois qui rentre dans la chaudière ?

La chaudière peut contenir des bûches de 45 mm

 
 

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