hayley.jpg

Foire Aux Questions

Vous avez demandé. Nous avons répondu

Nous avons essayé d'ajouter des informations supplémentaires sur le Cotswold Eco Tub, les accessoires et d'autres données sur les pages de notre site, et aussi sur notre Blog. Cependant, il arrive que d'autres questions nous soient posées, et pour que vous disposiez de tous les détails nécessaires pour prendre une décision éclairée, nous avons inclus ci-dessous quelques-unes des questions et réponses les plus fréquemment posées.

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix du Cotswold Eco Tub ?

Les descriptions et les spécifications détaillées sur chaque page de hot tub comprennent les dimensions, le poids et tout ce qui est inclus. Contrairement à nos concurrents, notre prix comprend également la livraison et l'installation si le lieu est situé dans un rayon d'une heure de notre siège social. Des frais de carburant minimes sont facturés pour la livraison si le lieu se trouve à plus d'une heure de route, mais nous essayons toujours de limiter les frais supplémentaires au minimum. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations, comme le type de base à utiliser, ou si vous souhaitez obtenir une confirmation des frais supplémentaires avant de passer commande.

Dois-je verser un acompte lorsque je passe une commande ?

Votre commande de jacuzzi sera confirmée par écrit à la réception d'un acompte non remboursable de 10 %. Le solde intégral doit être payé avant que nous ne livrions la commande complète à l'endroit choisi.

À quelle fréquence dois-je faire réviser le jacuzzi et combien cela coûte-t-il ?

Vous n'en avez pas. Il n'y a pas de frais d'entretien ou de service pour votre Cotswold Eco Tub (alors que vous devriez payer au moins 400€ pour l'entretien d'une baignoire électrique - en plus de votre lourde facture d'électricité)
Sur le plan financier, le Cotswold Eco Tub chauffé au bois bat l'électrique sur tous les plans.

Quelles sont les couleurs disponibles pour l'intérieur et l'extérieur ? Est-il possible de choisir ses propres couleurs ?

L'intérieur en fibre de verre est disponible en crème ou en gris, et l'intérieur en acrylique des hydro tubs est blanc ou argenté. Plusieurs couleurs différentes sont disponibles pour l'extérieur et elles sont indiquées dans la section Personnalisation. Le choix de la couleur est gratuit, il est inclus dans le prix du spa.

Nous pouvons parfois offrir un service de couleur sur mesure, mais cela dépend de la date de votre commande et de la prochaine date de livraison du fournisseur.

Si vous souhaitez prendre livraison de votre spa plus tôt, veuillez nous contacter pour vérifier les couleurs que nous avons en stock.

Si je veux certains des accessoires, dois-je les commander avec le jacuzzi ou puis-je les commander séparément à une date ultérieure ? 

Tous les modèles de la gamme Hot Tubs in France sont désormais livrés avec une couverture légère isolée et des marches en bois, incluses dans le prix.
Le marchepied 'Supreme', la couverture isolée et la couverture bâche sont sur commande uniquement. Si vous le souhaitez, vous pouvez les commander séparément, mais ils seront inclus dans la prochaine livraison de notre fournisseur (toutes les 4 à 5 semaines). Nous devrions alors confirmer nos frais de livraison car la livraison gratuite ne s'applique qu'à l'ensemble du spa. 
Nous recevons parfois des marches et des couvertures pour les garder en stock, au cas où elles seraient accidentellement endommagées, alors vérifiez avec nous si vous voulez les commander.

Le Cotswold Eco Tub est-il vraiment écologique ?

Une chaudière à bois utilise une source de combustible renouvelable et durable. Lorsque le bois brûle, il ne libère pas plus de CO2 que s'il était laissé à pourrir, il est donc neutre en carbone. C'est vraiment une façon "verte" et conviviale de se détendre. Une façon qui vous rapproche de la nature et vous éloigne des versions urbaines fonctionnant à l'électricité.

Dois-je utiliser des produits chimiques ?

Non, pas si vous ne le souhaitez pas. Nous fournissons tous nos Eco Tubs avec un sachet de démarrage pour le traitement de l'eau sans produits chimiques, ou vous pouvez utiliser du chlore ou du brome, mais ce n'est pas essentiel.
Certains propriétaires choisissent d'utiliser du sel pour nettoyer l'eau et d'autres changent simplement l'eau entre chaque utilisation. C'est vous qui décidez. Toutes nos baignoires sont conçues pour être résistantes au chlore et au brome. 
Avec nos Eco Tubs à système de bulles d'air, aucun traitement de l'eau n'est nécessaire car les bulles sont créées par de l'air comprimé. Pour nos Hydro Eco Tubs, le traitement de l'eau est fortement recommandé. La raison en est qu'il y a une série de tuyaux d'eau qui sont nécessaires pour créer les jets d'eau. Si l'eau n'est pas traitée, des bactéries peuvent se développer dans ces tuyaux.

Le Cotswold Eco Tub a-t-il besoin d'une alimentation électrique ?

Oui et non ! L'électricité n'est nécessaire que pour le système d'éclairage LED, les systèmes de bulles d'air et d'eau et le système de filtration dans les tubs Hydro. L'électricité n'est donc pas strictement nécessaire (ce qui permet de réduire les coûts de fonctionnement) et nous ne l'incluons pas dans le montage et l'installation.
Cependant, si vous souhaitez faire fonctionner certaines ou toutes les fonctions fantastiques de votre spa, l'alimentation électrique de tous les spas est de 500-700 watts et passe par une prise standard de 13 ampères, à 3 broches - aucun câblage spécialisé n'est nécessaire.
Hot Tubs in France vous recommande toujours de faire appel à un électricien qualifié et agréé s'il n'y a pas d'alimentation électrique disponible.

Combien de temps l'eau met-elle à chauffer ?

En général, les bain nordiques mettent entre 90 et 120 minutes pour atteindre la température optimale de bain d'environ 39 degrés. Cependant, la température extérieure, la pression atmosphérique et le type de bois que vous utilisez peuvent modifier le temps de chauffage. Si vous avez un couvercle isolé, cela peut également améliorer l'efficacité du temps de chauffage d'au moins 30 %.

Quel type de bois peut être utilisé ?

Tout type de bois peut être utilisé tant qu'il est sec. L'utilisation de bois sec permet d'optimiser le temps de chauffe. Les escaliers Burford Deluxe "Supreme" sont équipés d'un magasin à bois intégré, qui gardera vos bûches au sec et à proximité.

Quelle est la taille du bois qui rentre dans la chaudière ?

La chaudière peut contenir des bûches de 45 mm